Itil szolgáltatásmenedzsment az Itil alapján

Értékelés: ⭐⭐⭐⭐⭐ (4.5 az 5-ből)

Itil szolgáltatásmenedzsment az Itil alapján (Publishing Van Haren)

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Itil Service Management Based on Itil

Könyv tartalma:

A nemzetközi IT Service Management világában e könyv korábbi kiadásai kiváló hírnévre tettek szert az ITIL témakörében. Az évek során ez a mérvadó útmutató kiérdemelte helyét a könyvespolcokon és az iparági szakértők aktatáskáiban, amikor a legjobb gyakorlatokat vezetik be szervezetükben.

Ez az átdolgozott kiadás az ITIL 2011-es kiadásán alapul. A korábbi kiadásokhoz hasonlóan tömören és minden tényt lefedve íródott. Az olvasók úgy találják, hogy ez a cím tömören lefedi az ITIL 2011 Edition legfontosabb szempontjait.

A kiadványt az AXELOS, a hivatalos ITIL akkreditáló jóváhagyta. Az ITIL-életciklus teljes mértékben le van fedve. Emellett nagy figyelmet szentel a 26 IT Service Management folyamatnak és a 4 funkciónak.

Ezeket részletesen ismertetjük. Ez azt jelenti, hogy minden olvasó számára könnyen hozzáférhetővé és megérthetővé válnak a folyamatok és funkciók fogalmai, amelyek számos szolgáltatásmenedzsment napi művelet szempontjából kulcsfontosságúak. Ez a cím a következőkkel foglalkozik: Bevezetés a szolgáltatási életciklus életciklus fázisába: Szolgáltatási stratégia életciklus fázis: Szolgáltatástervezés életciklus fázis: Szolgáltatás-átmeneti életciklus fázis: Szolgáltatás üzemeltetési életciklus fázis: Folyamatos szolgáltatásfejlesztés Az ITIL V3 előző kiadásához képest újdonságnak számítanak a stratégia menedzsment és az üzleti kapcsolatok menedzsment folyamatai.

Az ITIL egyéb új és átdolgozott fogalmait is tárgyalja ez a könyv. Klasszikus történet a...”.

A könyv egyéb adatai:

ISBN:	9789401800174
Szerző:	Publishing Van Haren
Kiadó:	Van Haren Pub
Kötés:	Puha kötés
A kiadás éve:	2014
Oldalak száma:	1

Vásárlás:

Jelenleg kapható, készleten van.

A szerző további könyvei:

Itil(r) 4 Specialist - Create, Deliver & Support (Cds) Courseware (Cds) Courseware - Itil(r) 4...

"Ez a modul az "alapvető"...

Itil(r) 4 Specialist - Create, Deliver & Support (Cds) Courseware (Cds) Courseware - Itil(r) 4 Specialist - Create, Deliver & Support (Cds) Courseware

Togaf(r) Business Architecture Level 1 Study Guide: Felkészülés a Togaf üzleti architektúra 1. rész...

„Ez a cím a TOGAF(R) Business Architecture 1. rész...

Togaf(r) Business Architecture Level 1 Study Guide: Felkészülés a Togaf üzleti architektúra 1. rész vizsgára - Togaf(r) Business Architecture Level 1 Study Guide: Preparation for the Togaf Business Architecture Part 1 Examination

A teljes projektmenedzser: A projektmenedzsment és az agilis vezetés lényege és alkalmazása - The...

"Ez a könyv a projektmenedzsment hogyanjáról szól,...

A teljes projektmenedzser: A projektmenedzsment és az agilis vezetés lényege és alkalmazása - The Complete Project Manager: The Essence and Application of Project Management and Agile Leadership

ISO 21500 Útmutató a projektmenedzsmenthez: A Pocket Guide - ISO 21500 Guidance on Project...

Ez a zsebkönyv az ISO 21500 - Útmutató a...

ISO 21500 Útmutató a projektmenedzsmenthez: A Pocket Guide - ISO 21500 Guidance on Project Management: A Pocket Guide

Scrum: A Pocket Guide: A Smart Travel Companion: A Smart Travel Companion - Scrum: A Pocket Guide: A...

Ez a Scrum zsebkönyv mindazok számára, akik meg...

Scrum: A Pocket Guide: A Smart Travel Companion: A Smart Travel Companion - Scrum: A Pocket Guide: A Smart Travel Companion

Verism (Tm) - A Pocket Guide: Az Ifdc (Nemzetközi Digitális Kompetencia Alapítvány) kiadványa. -...

Ez a zsebkönyv megismerteti Önt a VeriSM...

Verism (Tm) - A Pocket Guide: Az Ifdc (Nemzetközi Digitális Kompetencia Alapítvány) kiadványa. - Verism (Tm) - A Pocket Guide: A Publication of Ifdc (International Foundation of Digital Competences)

ISO/IEC 20000: Bevezetés - ISO/IEC 20000: An Introduction

Az ISO / IEC 20000 az IT Service Management környezetben működő szervezetek nemzetközi tanúsítási...

ISO/IEC 20000: Bevezetés - ISO/IEC 20000: An Introduction

Los Fundamentos de Agile Scrum

Ez egy egyszerű és könnyen érthető útmutató bárki számára, aki meg akarja ismerni az agilis módszertant és a Scrum keretrendszert. A könyv a...

Los Fundamentos de Agile Scrum

Togaf (R) 9 tanúsított tanulmányi útmutató - Togaf (R) 9 Certified Study Guide

A TOGAF 9 tanúsítási program tudásalapú tanúsítási program. Két...

Togaf (R) 9 tanúsított tanulmányi útmutató - Togaf (R) 9 Certified Study Guide

Az információbiztonság alapjai az Iso27001 és Iso27002 alapján - Foundations of Information Security...

"Ez a könyv mindazoknak szól, akik egy...

Az információbiztonság alapjai az Iso27001 és Iso27002 alapján - Foundations of Information Security Based on Iso27001 and Iso27002

Itil(r) 4 Specialist Drive Stakeholder Value (Dsv) tananyag - Itil(r) 4 Specialist Drive Stakeholder...

Az „ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value”...

Itil(r) 4 Specialist Drive Stakeholder Value (Dsv) tananyag - Itil(r) 4 Specialist Drive Stakeholder Value (Dsv) Courseware

Basiskennis Informatiebeveiliging Op Basis Van Iso27001 En Iso27002 - 2de Herziene Druk...

"Ez a könyv eredetileg az EXIN ISO/IEC27002...

Basiskennis Informatiebeveiliging Op Basis Van Iso27001 En Iso27002 - 2de Herziene Druk (Alapismeretek Informatiebeveiliging Op Basis Van Iso27001 En Iso27002 - 2de Herziene Druk) - Basiskennis Informatiebeveiliging Op Basis Van Iso27001 En Iso27002 - 2de Herziene Druk

Kiszervezési szakmai tudásanyag: Opbok Version 10 - Outsourcing Professional Body of Knowledge:...

A kiszervezés itt van, hogy maradjon. Ez...

Kiszervezési szakmai tudásanyag: Opbok Version 10 - Outsourcing Professional Body of Knowledge: Opbok Version 10

Proaktív projektmenedzsment: Hogyan tegyük a józan észt a gyakorlat részévé? - Proactive Project...

Az egyik gondolkodásmód szerint magát a...

Proaktív projektmenedzsment: Hogyan tegyük a józan észt a gyakorlat részévé? - Proactive Project Management: How to Make Common Sense Common Practice

Itil(r) 4 - Zsebkönyv 2de Druk - Itil(r) 4 - Pocketguide 2de Druk

"A Van Haren Publishing ITIL zsebkönyveit már régóta megbízható ITIL-útmutatóként tartják...

Itil(r) 4 - Zsebkönyv 2de Druk - Itil(r) 4 - Pocketguide 2de Druk

TOGAF 9.1. verzió: Zsebkönyv - TOGAF Version 9.1: A Pocket Guide

Ez a hivatalos Open Group Pocket Guide a TOGAF 9-es verziójához. 1, amelyet a Van Haren...

TOGAF 9.1. verzió: Zsebkönyv - TOGAF Version 9.1: A Pocket Guide

It4it(tm) Alapítvány - Tanulmányi útmutató - It4it(tm) Foundation - Study Guide

Ez a cím az IT4IT Foundation Certification vizsgához készült...

It4it(tm) Alapítvány - Tanulmányi útmutató - It4it(tm) Foundation - Study Guide

Az Iso/Iec 27001-en alapuló információbiztonsági menedzsment szakemberek tananyagai - Information...

„Az információ létfontosságú mind az egyes...

Az Iso/Iec 27001-en alapuló információbiztonsági menedzsment szakemberek tananyagai - Information Security Management Professional Based on Iso/Iec 27001 Courseware

Devops - Üzleti perspektíva - Devops - A Business Perspective

Ez a könyv a DevOps menedzsment szempontjait ismerteti azok számára, akik szakmailag az...

Devops - Üzleti perspektíva - Devops - A Business Perspective

Mérőszámok bevezetése az It Service Management számára - Implementing Metrics for It Service...

Ez a könyv a „Metrics for IT Service Management”...

Mérőszámok bevezetése az It Service Management számára - Implementing Metrics for It Service Management

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide (Zsebkönyv) - Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

2001 óta a Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides...

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide (Zsebkönyv) - Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

Az ITIL folyamatok kézikönyve: Kulcsfolyamatok és alkalmazásuk - The ITIL Process Manual: Key...

Ez a gyakorlati útmutató nagyszerű megoldás arra a...

Az ITIL folyamatok kézikönyve: Kulcsfolyamatok és alkalmazásuk - The ITIL Process Manual: Key Processes and Their Application

Togaf (R) 9 alapítványi tanulmányi útmutató - Togaf (R) 9 Foundation Study Guide

Ez a cím a TOGAF® 9 Foundation tanulmányi útmutatója. Áttekintést...

Togaf (R) 9 alapítványi tanulmányi útmutató - Togaf (R) 9 Foundation Study Guide

Itil(r) 4 Alapítványi tananyag - angol nyelven - Itil(r) 4 Foundation Courseware - English

"Az ITIL(R) 4 már úton van! Örülünk, hogy olyan...

Itil(r) 4 Alapítványi tananyag - angol nyelven - Itil(r) 4 Foundation Courseware - English

Bevezetés a blokklánc technológiába: A blokklánc-technológia sok arca a 21. században - Introduction...

"A blokklánc technológia hosszú utat tett meg a...

Bevezetés a blokklánc technológiába: A blokklánc-technológia sok arca a 21. században - Introduction to Blockchain Technology: The Many Faces of Blockchain Technology in the 21st Century

Az információbiztonság alapjai: Az ISO27001 és az ISO27002 alapján - Foundations of Information...

Az információbiztonsági kérdések minden...

Az információbiztonság alapjai: Az ISO27001 és az ISO27002 alapján - Foundations of Information Security: Based on ISO27001 and ISO27002

Prince2 (R) 2017 Edition Foundation Courseware - Alapítványi tananyag angol - Prince2 (R) 2017...

"Ez a tananyagcsomag két kiadványból áll:...

Prince2 (R) 2017 Edition Foundation Courseware - Alapítványi tananyag angol - Prince2 (R) 2017 Edition Foundation Courseware English

Projektmenedzsment Op Basis Van ICB Versie 4 - 4de Herziene Druk - Ipma B, Ipma C, Ipma-D, Ipma Pmo...

"Az oktatók számára a könyvhöz ingyenes kiegészítő...

Projektmenedzsment Op Basis Van ICB Versie 4 - 4de Herziene Druk - Ipma B, Ipma C, Ipma-D, Ipma Pmo - Projectmanagement Op Basis Van ICB Versie 4 - 4de Herziene Druk - Ipma B, Ipma C, Ipma-D, Ipma Pmo

Működési modell vászon - Operating Model Canvas

A stratégiától a működési sikerig vezető út a választott stratégiát megvalósítani képes szervezet létrehozásától...

Működési modell vászon - Operating Model Canvas

Az ITIL alapvizsga letétele - Passing the ITIL Foundation Exam

Ez a könyv segít felkészülni az ITIL(r) 2011 Edition Foundation minősítő vizsgára. Közvetlen...

Az ITIL alapvizsga letétele - Passing the ITIL Foundation Exam

Itil szolgáltatásmenedzsment az Itil alapján - Itil Service Management Based on Itil

A nemzetközi IT Service Management világában e könyv korábbi...

Itil szolgáltatásmenedzsment az Itil alapján - Itil Service Management Based on Itil

El Companero de Bolsillo de la Guia del Pmbok

Megjegyzés: Ez a zsebkönyv több nyelven is elérhető: angolul, németül, franciául, spanyolul, hollandul. Ez a zsebkönyv...

El Companero de Bolsillo de la Guia del Pmbok

Archimate(r) 3.0.1: A Pocket Guide

Az ArchiMate(R), az Open Group szabványa, egy nyílt és független modellező nyelv a vállalati architektúrához, amelyet különböző...

Archimate(r) 3.0.1: A Pocket Guide

Ipma-C Op Basis Van ICB 4 tananyag - Herziene Druk - Ipma-C Op Basis Van ICB 4 Courseware - Herziene...

"Az IPMA-C based on ICB 4 Courseware - revised...

Ipma-C Op Basis Van ICB 4 tananyag - Herziene Druk - Ipma-C Op Basis Van ICB 4 Courseware - Herziene Druk

Devops Master tananyag - Devops Master Courseware

"A DevOps Master Courseware (ISBN: 978 94 018 313 7) kiadvány mellett ajánlott a The DevOps Handbook (DevOps...

Devops Master tananyag - Devops Master Courseware

Adatkezelés: A Gentle Introduction: Balancing Theory and Practice - Data Management: A Gentle...

A könyv általános célja, hogy megmutassa, hogy az...

Adatkezelés: A Gentle Introduction: Balancing Theory and Practice - Data Management: A Gentle Introduction: Balancing Theory and Practice

Bisl Next - Az üzleti információkezelés keretrendszere - Bisl Next - A Framework for Business...

Ez a könyv a következő generációs üzleti...

Bisl Next - Az üzleti információkezelés keretrendszere - Bisl Next - A Framework for Business Information Management

Üzleti elemzés a Babok Guide 2. verziója alapján: Zsebkézikönyv - Business Analysis Based on Babok...

Az A Guide to the Business Analysis Body of...

Üzleti elemzés a Babok Guide 2. verziója alapján: Zsebkézikönyv - Business Analysis Based on Babok Guide Version 2: A Pocket Guide

Devops Foundation Courseware - Nederlands

„A DevOps Foundation Courseware - Dutch (ISBN: 9789401804905) című kiadvány mellett ajánlott a DevOps Handbook (ISBN:...

Devops Foundation Courseware - Nederlands

Adatvédelem és adatvédelem a Gdpr alapján: Az általános adatvédelmi rendelet megértése - Privacy and...

„Az emberekről szóló információk egyre értékesebbé...

Adatvédelem és adatvédelem a Gdpr alapján: Az általános adatvédelmi rendelet megértése - Privacy and Data Protection Based on the Gdpr: Understanding the General Data Protection Regulation

A szerző munkáit az alábbi kiadók adták ki:

© Book1 Group - minden jog fenntartva.
Az oldal tartalma sem részben, sem egészben nem másolható és nem használható fel a tulajdonos írásos engedélye nélkül.
Utolsó módosítás időpontja: 2024.11.13 21:05 (GMT)