Humble Inquiry (Alázatos kérdezés): The Gentle Art of Asking Instead of Telling (16pt Large Print Edition)

Eredeti címe:

Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling (16pt Large Print Edition)

Könyv tartalma:

Ed Schein szerint a Tell kultúrájában élünk. Ahelyett, hogy megpróbálnánk valódi kapcsolatot teremteni más emberekkel, inkább elmondjuk nekik, hogy szerintünk mit kell tudniuk, vagy mit kellene tenniük a róluk alkotott feltételezéseink alapján.

A megmondás azonban kisebbrendűségi érzést kelt az emberekben - elzárja őket. Ez különösen igaz a felettesek és beosztottak közötti interakciókra, és itt különösen problematikus. A mai összetett, összekapcsolt, gyorsan változó világban a hierarchia semmit sem jelent - bárki, bárhol rendelkezhet azzal a létfontosságú ténnyel vagy meglátással, amely a siker vagy a katasztrófa közötti különbséget jelentheti.

Az információ szabad áramlása döntő fontosságú. A Humble Inquiry olyan pozitív, bizalomteljes, kiegyensúlyozott kapcsolatokat épít ki, amelyek elősegítik az őszinte és nyílt interakciókat mind a szakmai, mind a magánéletünkben.

Schein úgy definiálja a szerény érdeklődést, mint ''annak finom művészete, hogy valakit előcsalogassunk, hogy olyan kérdéseket tegyünk fel, amelyekre nem tudjuk a választ, hogy a másik személy iránti kíváncsiságon és érdeklődésen alapuló kapcsolatot építsünk''. Ebben a korszakalkotó művében feltárja az alázat fogalmát, megvizsgálja, hogy miben különbözik az alázatos kérdezés más kérdezési formáktól, példákat kínál az alázatos kérdezésre számos különböző környezetben, és megmutatja, hogyan lehet leküzdeni azokat a kulturális, szervezeti és pszichológiai akadályokat, amelyek visszatartanak minket a gyakorlásától.

Ez egy jelentős új hozzájárulás ahhoz, ahogyan az emberi dinamikát és kapcsolatokat látjuk, tömör, személyes és rendkívül gyakorlatias módon bemutatva.