Ellenvetések: A végső útmutató a nemleges elutasítás művészetének és tudományának elsajátításához

Olvasói vélemények

Felhasználói értékelések Jeb Blount 'Objections: The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No” című könyvek kiemelik, hogy az értékesítési szakemberek számára hatékony segítséget nyújt az ellenvetések kezelésében. A könyvet dicsérik a megvalósítható tartalma, a világos írásmódja és az ügyfélszolgálati elvekhez való igazodása miatt. Néhány olvasó azonban úgy találja, hogy Blount korábbi műveihez képest kissé általános és kevés új ötletet tartalmaz, míg néhány kritikus elégedetlenségét fejezi ki az írásmóddal és a gyakorlati alkalmazhatósággal kapcsolatban.

⬤ Világos, megvalósítható meglátások és stratégiák az ellenvetések kezelésére.
⬤ Összhangban van az etikus értékesítési gyakorlatokkal, és az ügyfélszolgálatra összpontosít.
⬤ Könnyen olvasható és érthető, így alkalmas az értékesítési csapatok számára.
⬤ Mély pszichológiai betekintést nyújt az ellenvetésekbe.
⬤ Bátorítja az értékesítés tanácsadói megközelítését.
⬤ Értékes forrásként ismerik el mind az új, mind a tapasztalt értékesítési szakemberek.

⬤ Egyes olvasók szerint a tartalom túl általános és új ötleteket nélkülöz.
⬤ Néhány kritika megemlíti a rendezetlen írást és a gyakorlati tanácsok hiányát.
⬤ Néhányan nem teljesítik a mélyebb betekintést váró elvárásokat, különösen Blount korábbi munkáihoz képest.

(128 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Objections: The Ultimate Guide for Mastering the Art and Science of Getting Past No

Könyv tartalma:

A Fanatikus érdeklődők és az Értékesítési EQ nyomdokain haladva a Tiltakozás egy átfogó és korszerű útmutató a NEM-en való túllépés ősrégi problémájához. Példákkal és történetekkel vonzza az olvasókat, miközben konkrét emberi befolyásra épülő keretrendszereket és technikákat tanít az értékesítési ellenvetések megfordítására.

Semmi sem kelt nagyobb félelmet az értékesítők szívében, mint a NEM lehetőségének megtapasztalása. Amióta az eladók elkötelezettséget kérnek a vevőktől, a vevők ellenvetésekkel válaszolnak.

És amióta a vevők ellenvetésekkel bombázzák az eladókat, az eladók kétségbeesetten keresik a módját annak, hogy elkerüljék vagy legyőzzék ezeket az ellenvetéseket.

Ezért van az, hogy az érdeklődők keresése mellett az értékesítésben a legszexibb téma a "Hogyan győzzük le az ellenvetéseket". Ahogy a Sales Gravy csapatom járja a világot értékesítési tréningeket tartva, nem telik el olyan képzési nap, amelyet ne siklanának ki a résztvevők, akik kétségbeesetten próbálják kitalálni, hogy "mit mondjanak, amikor az érdeklődők NEM-et mondanak" Az ellenvetések és az ezt követő elutasítás érzése a legnagyobb érzelmi mumus az értékesítési szakemberek számára, ezért vágynak olyan technikákra, amelyekkel túlléphetnek a NEM-en.

Az értékesítési szakma alig várja, hogy új hangot és hatékonyabb technikákat halljon az ellenvetések leküzdésére. Olyan technikákat és folyamatokat akarnak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy fenntartsák az érzelmi kapcsolatot a vevőkkel, miközben segítenek a vevőknek áttörni a status quo súlyosságát.