HBR Guide to Delivering Effective Feedback

Olvasói vélemények

A könyvet a vezetőknek szóló visszajelzésekkel kapcsolatos hozzáférhetősége és gyakorlati útmutatásai miatt nagyra értékelik, így hasznos forrásként szolgál mind az új, mind a tapasztalt vezetők számára. Egyes kritikusok azonban úgy találják, hogy a téma más szövegeihez képest fárasztó és kevéssé mélyreható.

Könnyen érthető és megvalósítható, kiválóan alkalmazható különböző forgatókönyvekhez, hasznos új vezetők számára, tömör formátum, jó ár és hatékony elvek.

Egyesek szerint unalmas és száraz, hiányoznak belőle az életre szóló meglátások, és a hasonló könyvekhez képest nehéz lehet vele foglalkozni.

(14 olvasói vélemény alapján)

Könyv tartalma:

Vegye ki a stresszt a visszajelzések adásából.

Ahhoz, hogy segítse alkalmazottait céljaik elérésében és lehetőségeik kiteljesítésében, rendszeres visszajelzést kell adnia nekik. De az esetlegesen negatív hírek megosztásának kilátása nyomasztó lehet. Hogyan építse fel az üzenetét úgy, hogy az ne csak jól fogadja, hanem úgy is fogalmazza meg, hogy az változtatásra ösztönözzön?

Akár a példaértékű munkát dicséri, akár a problémás viselkedést veszi célba, a HBR Guide to Delivering Effective Feedback gyakorlati tanácsokat és tippeket ad, amelyekkel bármilyen teljesítménymegbeszélést - a heti ellenőrzésektől az éves értékelésekig - a növekedés és fejlődés lehetőségévé alakíthat. Megtanulhatja, hogy:

⬤ Bizalmat teremtsen közvetlen jelentkezőivel.

⬤ Megfelelően értékelje a teljesítményüket.

⬤ Kiemelje a fejlődést, még a kritikában is.

⬤ Reagáljon higgadtan a védekező visszajelzés címzettjére.

⬤ Elismerni és motiválni a kiemelkedő teljesítményt nyújtókat.

⬤ Készítsen egyéni fejlesztési terveket.

Fegyverkezzen fel a munkája sikeréhez szükséges tanácsokkal, olyan forrásból, amelyben megbízik. A vezető szakértőktől származó, alapvető tudnivalókkal teli HBR-útmutatók okos válaszokat adnak a legégetőbb munkahelyi kihívásokra.