Olvasói vélemények
Összegzés:A Jacob Morgan által írt The Employee Experience Advantage című könyv hangsúlyozza a munkavállalói élmény fontosságát a mai munkahelyeken. Betekintést nyújt a pozitív munkakörnyezet megteremtésébe három fő területen keresztül: a kultúra, a technológia és a fizikai munkaterület. A könyv átfogó kutatásokat ötvöz gyakorlati tanácsokkal, így mind az üzleti vezetők, mind a munkahelyi élményeiket javítani kívánó munkavállalók számára hasznos.
Előnyök:⬤ Jól megalapozott kutatás, széles körű adatokkal és az iparág vezetőivel készített interjúkkal.
⬤ Gyakorlati tanácsok és megvalósítható lépések a munkavállalói élmény javítására.
⬤ Betekintést nyújt a szélesebb körű munkahelyi trendekbe és a munkavállalók változó elvárásaiba.
⬤ Magával ragadó írói stílus, amely széles közönség, köztük a nem vezető beosztásúak számára is elérhető.
⬤ Pozitív kilátások a munkavállalók fiatalabb generációiról és az értelmes munka kereséséről.
Hátrányok:⬤ Egyesek számára ijesztő lehet a 271 oldalas könyv terjedelme.
⬤ Néhány olvasó úgy érezte, hogy a tartalom inkább a vezető beosztásúaknak szól, mint a frontvonalban dolgozóknak.
⬤ A koncepciókat idealisztikusnak vagy nem általánosan alkalmazhatónak érezhetik, különösen a hagyományos vagy kevésbé progresszív munkakörnyezetekben.
(186 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
The Employee Experience Advantage: How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces They Want, the Tools They Need, and a Culture They
Könyv tartalma:
A kutatás szerint azok a szervezetek, amelyek a munkatársak élményére összpontosítanak, messze felülmúlják azokat, amelyek nem
A közelmúltban egy új típusú szervezet alakult ki, amely az alkalmazottak élményeire összpontosít, mint az innováció ösztönzésének, az ügyfelek elégedettségének növelésének, a legjobb emberek megtalálásának és felvételének, a munka vonzóbbá tételének és az általános teljesítmény javításának módjára. A The Employee Experience Advantage az első olyan könyv a maga nemében, amely ezt a feltörekvő témát dolgozza fel, amely világszerte az üzleti vezetők első számú prioritásává válik. Bár mindenki a munkavállalói élményről beszél, eddig senki sem tudta konkrétan elmagyarázni, hogy mi is az, és hogyan lehet megtervezni... egészen mostanáig.
Hogyan tudnak a szervezetek valóban olyan helyet teremteni, ahol az alkalmazottak szívesen mennek dolgozni, és nem pedig úgy, hogy muszáj megjelenniük? Az üzleti világ évtizedek óta a munkavállalók elkötelezettségének mérésére összpontosít, miközben a globális elkötelezettségi mutatók továbbra is alacsony szinten vannak, annak ellenére, hogy az egyre több felmérés és intézet foglalkozik ezzel a problémával. Egyértelmű, hogy valami nem működik. A munkatársak elkötelezettsége rövid távú adrenalin lövedékké vált, amelyhez a szervezetek akkor fordulnak, amikor növelniük kell elkötelezettségi mutatóikat. Ehelyett a munkavállalói élmények kialakítására kell összpontosítanunk, ami hosszú távú szervezeti tervezés, amely elkötelezett alkalmazottakhoz vezet. Ez az egyetlen hosszú távú megoldás. A szervezetek megrekedtek, amikor a hatás helyett az okra összpontosítottak. Az ok a munkavállalói élmény.
A hatás az elkötelezett munkaerő.
Ez a könyv egy kiterjedt kutatási projektre támaszkodik, amely több mint 150 tanulmányt és cikket vizsgált meg, több mint 150 vezetővel készített átfogó interjúkat, és több mint 250 globális szervezetet elemzett, és világosan lebontja azt a három környezetet, amely minden egyes munkavállalói élményt alkot a világ minden szervezeténél, valamint azt, hogy hogyan tervezzünk számukra. Ezek a kulturális, a technológiai és a fizikai környezet. Ez a könyv feltárja azokat a tulajdonságokat, amelyekre a szervezeteknek e környezetek mindegyikében összpontosítaniuk kell, hogy COOL tereket, ACE technológiát és CELEBRATED kultúrát hozzanak létre. Az exkluzív esettanulmányokat, egyedülálló keretrendszereket és eddig soha nem látott kutatásokat tartalmazó The Employee Experience Advantage (A munkavállalói élményelőny) olyan helyek megteremtésének útjára vezeti az olvasókat, ahol az emberek valóban szívesen mennek dolgozni.
Az olvasók megtanulják:
⬤ A munkavállalói élményt alakító trendekről.
⬤ Hogyan értékeljék saját munkavállalói élményüket az Employee Experience Score segítségével.
⬤ Mit tesznek a világ vezető szervezetei az alkalmazottak élménye körül.
⬤ Hogyan tervezzenek a technológia, a kultúra és a fizikai terek számára.
⬤ Az emberelemzés szerepe a munkavállalói élményben.
⬤ Az alkalmazottak élményének tényleges megteremtéséhez szükséges keretek.
⬤ A gig-gazdaság szerepe.
⬤ A munkavállalói élmény jövője.
⬤ Kilenc olyan szervezettípus, amely a munkavállalói élményre összpontosít.
⬤ És még sok minden más.
Nem kérdés, hogy az elkötelezett alkalmazottak jobban teljesítenek, magasabbra törekszenek, és többet érnek el, de nem lehet megteremteni a dolgozói elkötelezettséget anélkül, hogy előbb megterveznénk a dolgozói élményeket. Itt az ideje, hogy újragondolja a stratégiáját, és olyan valós keretrendszert alkalmazzon, amely arra összpontosít, hogyan hozzon létre egy olyan szervezetet, ahol az emberek szívesen megjelennek a munkahelyükön. A The Employee Experience Advantage megmutatja, hogyan teheti ezt meg.
