Armstrong on Reinventing Performance Management: A folyamatos fejlesztés kultúrájának kialakítása

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 13 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Armstrong on Reinventing Performance Management: Building a Culture of Continuous Improvement

Könyv tartalma:

Armstrong on Reinventing Performance Management a teljesítménymenedzsment holisztikus megközelítését mutatja be, Michael Armstrong hatalmas kutatásaira és tapasztalataira támaszkodva. A legtöbb szervezet rendelkezik valamilyen formában teljesítménymenedzsment-folyamatokkal, de ezek gyakran formális éves értékeléseken, erőltetett rangsoroláson alapulnak, és közvetlenül a fizetési döntésekhez kapcsolódnak.

Ezek a hagyományos megközelítések gyakran a folyamatos, folyamatos visszajelzés rovására mennek, és a jövőbe tekintés helyett inkább arra összpontosítanak, hogy visszatekintsenek az elért vagy el nem ért eredményekre. A fizetési döntésekhez való közvetlen kapcsolódás eltereli a figyelmet az emberek fejlődéséről, és a vezetők gyakran elvesznek a bonyolult formanyomtatványok bürokráciájában ahelyett, hogy teljes mértékben elköteleznék magukat az emberekkel.

Armstrong on Reinventing Performance Management részletesen bemutatja, hogyan lehet a folyamatos visszajelzés és coaching kultúráját kialakítani, és esettanulmányokat közöl arról, hogy a teljesítményépítésnek ez a megközelítése hogyan bizonyult hatékonynak olyan szervezeteknél, mint a Deloitte, a Gap, az Expedia és a Google. Tele van gyakorlati tanácsokkal, többek között azzal, hogyan kezeljük az alulteljesítőket, és lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy felszámolják a felülről lefelé irányuló értékeléseken és minősítéseken alapuló, túlzottan bürokratikus és hatástalan rendszereket, és bemutatja, hogyan nyerhetjük el a közvetlen vezetők támogatását a megvalósítható visszajelzésekre és a növekedésre összpontosító folyamathoz.