High-Performance Coaching for Managers: Lépésről lépésre történő megközelítés az alkalmazottak teljesítményének és termelékenységének növeléséhez

Olvasói vélemények

A „High-Performance Coaching for Managers” című könyvet nagyra értékelik az alkalmazottak coachingjának és menedzselésének gyakorlatias és strukturált megközelítése miatt, és értékes forrásnak bizonyul a csapatteljesítmény és a szervezeti hatékonyság növelésére törekvő vezetők számára. Sok olvasó értékeli a világos, lépésről-lépésre történő útmutatásokat és a különböző üzleti környezetben dolgozó vezetőkre szabott, megvalósítható tanácsokra való összpontosítást.

A könyvet dicsérik használhatósága miatt, mivel világos és tömör útmutatást, gyakorlati eszközöket és meglátásokat nyújt mind az új, mind a tapasztalt vezetők számára. Az olvasók kiemelik a lépésről lépésre történő megközelítést, a könnyű megértést és a különböző üzleti kontextusokban való alkalmazhatóságot. A könyvet olyan átfogó referenciának is tekintik, amelyet új meglátásokért újra és újra fel lehet keresni, és amely hasznos a szervezeteken belüli hatékony coaching-kultúra kialakításában.

Néhány olvasó számára a könyv túlságosan irányadónak tűnhet, mivel kézikönyvszerű megközelítést alkalmaz. Néhány kritika arra utal, hogy a szigorúan szisztematikus módszer helyett inkább az árnyaltabb feltárást részesítik előnyben. Az ilyen kritikák azonban nem tűnnek ki az általános visszajelzések közül.

(23 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

High-Performance Coaching for Managers: A Step-By-Step Approach to Increase Employees' Performance and Productivity

Könyv tartalma:

A coaching a vezetők számára szükséges készség. Fontos, mert alapvető része a szervezet tehetséggondozási törekvéseinek - beleértve a tehetségszerzési, -fejlesztési és -megtartási stratégiákat is. Ahhoz, hogy a coaching program sikeres legyen egy szervezetben, az egész szervezetben hasznos megközelítésként kell elismerni, és a vállalati kultúra szövetének részévé kell válnia. A Teljesítménycoaching vezetőknek című kiadvány fontos eszközt nyújt a szervezetek számára, amelynek segítségével a vezetőket coacholásra képezhetik.

Ez a könyv jelentősen különbözik a coaching-piac többi könyvétől. A coachingról szóló számos könyv a coachokat olyan facilitátoroknak állítja be, akik kikérdezik ügyfeleiket (a coachee-kat), segítve őket abban, hogy megfogalmazzák saját problémáikat, megfogalmazzák saját megoldásaikat, kidolgozzák saját cselekvési terveiket a problémák megoldására, és mérjék a tervek megvalósítására tett erőfeszítések sikerét. Ezt nevezik nem direktív megközelítésnek.

Ez a könyv azonban direktív megközelítést alkalmaz, mivel a coachot olyan menedzserként mutatja be, aki diagnosztizálja a dolgozók munkahelyi teljesítményével kapcsolatos problémákat, és konkrét tanácsokat ad a problémák megoldására. Bár a nem direktív megközelítéssel nincs semmi baj, nem mindig működik jól a munkahelyi teljesítményértékeléseknél, ahol a vezetőnek tájékoztatnia kell a munkavállalót a szükséges (a kívánt) és a teljesített (a tényleges) teljesítmény közötti eltérésekről. A jelenleg a piacon kapható és az ebben a könyvben kínált módszerek közötti jelentős különbség a szerzők több mint 70 évnyi, a humánerőforrás-fejlesztés területén együttesen szerzett gyakorlati kutatási és megvalósítási tapasztalatában rejlik.

A Harvard Business Review (2015) szerint a munkavállalók általában elvárják, hogy közvetlen felettesük őszinte visszajelzést adjon nekik arról, hogy mennyire jól végzik a munkájukat - és konkrét tanácsokat adjon arra vonatkozóan, hogy mit tegyenek, ha nem a szervezeti elvárásoknak megfelelően teljesítenek. Ha a munkavállalók nem kapnak tanácsot - ehelyett a saját véleményükről kérdezik őket -, akkor a vezetőiket vagy inkompetensnek, vagy álságosnak tartják.

A hatékony vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy irányt mutassanak alkalmazottaiknak. Végül is a vezetők felelősek azért, hogy szervezeti egységeik a szervezet által igényelt eredményeket hozzák. Ha ezt nem teszik meg, a szervezet nem éri el stratégiai céljait. Ez a könyv útmutatást ad a vezetőknek, hogyan nyújtsanak irányító coachingot a dolgozóiknak.