A kiválóság nyer: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise (A...
Jim Collins, a Good to Great szerzője, a Built to Last...
A Little Birdie Told Me...: Egy utazás a remény, a boldogság és a repüléshez szükséges szárnyak...
Amikor Matthew Papuchis, a negyvenedik...
Hiring for Attitude: Forradalmi megközelítés a hatalmas képességekkel és kiváló hozzáállással...
Dicséret a HIRING FOR ATTITUDE-ért „A siker az...
Az új aranyszabvány: 5 vezetői alapelv a legendás ügyfélélmény megteremtéséhez a Ritz-Carlton Hotel...
Fedezze fel a világszínvonalú vezetés titkait Ha...
Erősségeken alapuló vezetés: Nagyszerű vezetők, csapatok, és miért követik az emberek - Strengths...
A Galluptól: egy mérföldkőnek számító tanulmány a...
Vér és olaj: Mohammed Bin Salman könyörtelen törekvése a globális hatalomra - Blood and Oil:...
*A Fortune, a Wired és a Kirkus Reviews a 2020-as...
A vendéglátás szíve: A nagyszerű szálloda- és étteremvezetők megosztják titkaikat - The Heart of...
A mai, gyorsan változó vendéglátóiparban a siker...
Vér és olaj - Blood and Oil
A Wall Street Journal díjnyertes riporterei, Justin Scheck és Bradley Hope (a Billion Dollar Whale társszerzője) a világ leghatalmasabb...
Magasabb szinten vezetni: Blanchard a vezetésről és a nagyteljesítményű szervezetek létrehozásáról -...
40 év áttörő vezetői meglátásai egy rendkívüli...
Hiring for Attitude: A Revolutionary Approach to Recruiting and Selecting People Withbothendous...
A gyakori felvételi gyakorlatok kudarcra vannak...
Vezetés a Starbucks módján: 5 alapelv a vásárlókkal, a termékekkel és az emberekkel való...
Vezesd vállalkozásodat a Starbucks módjára....
A vendéglátás elsajátítása: A luxusszállodások vezetőjének útmutatója a karrierhez és a vezetői...
SAJÁTÍTSA EL KÉSZSÉGEIT AZ "EMBEREKKEL VALÓ...
A vendéglátás elsajátítása: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success (Egy luxus...
SAJÁTÍTSA EL KÉSZSÉGEIT AZ "EMBEREKKEL VALÓ...
A fekete barátom azt mondja...: Tanulságok a méltányosságról, befogadásról és kulturális...
A My Black Friends Says... az a könyv, amire most...
Tűz!: 7 egyszerű titok a: Inspiráld a kollégákat, az ügyfeleket és az ügyfeleket; Add el magad, a...
Fire Them Up olyan elképesztő kommunikációs...
A kedvesség forradalma: Az egész vállalatra kiterjedő kulturális váltás, amely fenomenális...
"Annak ellenére, hogy az ügyfélszolgálat fontosságára évek óta...
Ne törődj a vásárlóiddal (és elmennek): A végső ügyfélszolgálati élmény nyújtásának egyszerű...
Fedezze fel, hogyan hozzon létre kivételes...
A Little Birdie Told Me...: Egy utazás a remény, a boldogság és a repülés szárnyainak megtalálására...
Amikor Matthew Papuchis, a negyvenedik...
Kivételes szolgálat, kivételes nyereség: Az ötcsillagos ügyfélszolgálati szervezet felépítésének...
Mi lenne, ha egyszer és mindenkorra meg tudná...
Maison Blanche áruházak - Maison Blanche Department Stores
1897. október 30-án S. J. Shwartz, Gus Schullhoefer és Hartwig D. Newman - Isidore Newman bankár...
Bizalom és bizalom: A titkosszolgálat és Ken Starr harcának belsejében - Trust and Confidence:...
"Lew a titkosszolgálat megbízható tagja volt, aki...
Hiring for Attitude (Pb)
Dicséret a HIRING FOR ATTITUDE-ért "A siker az üzleti életben azzal kezdődik, hogy megtaláljuk a nagyszerű tehetségeket, akik jól érzik magukat a...
Vezetés a Starbucks útján (Pb) - Leading the Starbucks Way (Pb)
Vezesd vállalkozásodat a Starbucks módjára. Előszó: Herve Humler, a The Ritz-Carlton Hotel...
A Ritz-Carlton Hotel - The Ritz-Carlton Hotel
Ezt a művet a tudósok kulturális szempontból fontosnak ítélték, és az általunk ismert civilizáció tudásbázisának részét képezi...
Mi a titok? A világszínvonalú ügyfélélmény biztosításához - What's the Secret?: To Providing a...
A What's the Secret? című könyv betekintést nyújt...
